Alexa é a assistente virtual queridinha dos brasileiros: em 2023, recebeu 12 milhões de elogios dos clientes, entre eles, “Alexa, você é a melhor assistente virtual” e, claro, “Alexa, eu te amo”. Esses e outros dados curiosos foram levantados pela Amazon Brasil. Você confere os mais interessantes abaixo:

  • Dois bilhões de alarmes, lembretes e timers!

Clientes brasileiros configuraram alarmes, lembretes e timers mais de 2 bilhões de vezes no último ano! Além disso, mais de 1 bilhão de Rotinas, uma forma de Alexa executar uma série de ações pré-programadas, foram executadas em Alexa.

  • Dois bilhões de comandos para controle de dispositivos inteligentes

Ao todo, no Brasil, os clientes já têm mais de 17 milhões de dispositivos de casa inteligente conectados com Alexa. São mais de 800 modelos de dispositivos compatíveis com Alexa disponíveis para compra, entre lâmpadas, interruptores, plugs, controles remotos universais, aspirador robô, alimentador de pet, lava-louça, e muitos outros.
Em 2023, clientes acionaram a assistente virtual mais de 2 bilhões de vezes para pedir ajuda no comando destes dispositivos inteligentes, um crescimento de 50% em comparação ao ano anterior. As ações mais pedidas foram comandos para controle de luzes e TVs.

  • 300 milhões de interações para compras

Em 2023, clientes interagiram mais de 300 milhões de vezes pesquisando por produtos, perguntando por ofertas, adicionando itens na lista de compras e comprando diretamente os produtos na Amazon.com.br. Para testar, basta pedir “Alexa, quais minhas ofertas” ou até “Alexa, comprar creme dental”.

  • 2 bilhões de horas de execução de áudio

No último ano, os clientes escutaram mais de 2 bilhões de horas de música, rádio, podcasts e audiobooks em dispositivos com Alexa. Os clientes podem configurar no aplicativo Alexa seus provedores de música preferidos como Amazon Music, Spotify, Apple Music, Deezer ou Claro Música, inclusive com preferências diferentes para cada membro da família. Além disso, também podem ouvir rádios do Brasil inteiro: basta pedir “Alexa, ouvir rádio [de escolha do cliente]”.

  • 6 milhões de histórias contadas

Em 2023, Alexa contou histórias mais de 6 milhões de vezes para clientes no Brasil. Além disso, clientes que assinam Audible podem ouvir seus audiolivros pedindo para Alexa. Também é possível dizer “Alexa, ler meu livro” a qualquer momento para a assistente virtual ler o livro que o cliente estiver aberto da sua biblioteca Kindle.

  • Diversão

Brasileiros adoram conversar com Alexa. Eles disseram “Alexa, bom dia” mais de 65 milhões de vezes em 2023 e pediram para Alexa contar uma piada mais de 46 milhões de vezes, no período.

  • Elogios e muito amor

Como já dissemos no começo deste texto, Alexa recebeu 12 milhões de elogios dos clientes, entre eles, “Alexa, gosto de você”, “Alexa, te adoro”, “Alexa, você é a melhor assistente virtual” e, claro, “Alexa, eu te amo” em 2023.