Novidades apresentadas no evento global 'Delivering the Future'incluem sistemas de operação robóticos de última geração, projetos de sustentabilidade e novas rotas de entrega com a Azul Linhas Aéreas Brasileiras, no Brasil.

No Brasil, cerca de 9,7 milhões de pessoas são deficientes auditivas, segundo o IBGE. Do total, 2,7 milhões têm a chamada surdez profunda, ou seja, não escutam nada, nem mesmo com aparelhos auditivos. Esses são chamados de surdos e grande parte deles usa a Língua Brasileira de Sinais (Libras) para se comunicar.

Libras é a linguagem de sinais oficial do país, mas não é comum para os não surdos - ou ouvintes. Como resultado, apenas 28% dos brasileiros surdos ou com deficiência auditiva estão empregados. Por isso, como uma empresa que se preocupa com diversidade, equidade e inclusão, a Amazon lançou um projeto inovador, criado para permitir o aprendizado da linguagem de sinais. É o Projeto Makkari, uma forma de propiciar um ambiente de trabalho mais inclusivo com a instalação de estações de vídeo em linguagem de sinais.

As estações de vídeo estão disponíveis 24 horas por dia e 7 dias por semana nos centros de operações da Amazon no Brasil. Essas estações mostram uma série rotativa de vídeos sobre tópicos e palavras importantes para o ambiente de trabalho em linguagem de sinais. Com o Projeto Makkari, nossos funcionários e funcionárias podem aprender o básico de Libras de modo a melhorar a comunicação com colegas surdos ou com deficiência auditiva.

"Eu acho o Projeto Makkari muito legal porque vejo líderes e outros associados tentando fazer um esforço para se comunicar", diz Luciano Roberto Alves, que trabalha em um dos Centros de Distribuição da Amazon Brasil. "A Amazon dá o melhor de si para incluir pessoas aqui".

Luciano, funcionário surdo da Amazon, fala sobre o Projeto Makkari

Aliás, o sentimento entre amazonians que têm sido impactados pelo projeto é de inclusão, sejam deficientes ou não. "A comunidade surda aqui na Amazon é muito importante para o meu desenvolvimento e aprendizagem todos os dias", diz Wagner de Souza Andrade, Líder de Operações no Centro de Distribuição GRU5 da Amazon. "O Projeto Makkari faz eu me sentir incluído. A Amazon se esforça para garantir que todas as pessoas sejam incluídas. Poder participar disso é incrível".

Projeto Makkari: de onde surgiu?

O nome do projeto foi inspirado na super-heroína surda do filme Eternos, lançado pela Marvel em 2021. No filme, derivado dos quadrinhos, Makkari é uma das alienígenas imortais que vêm para a Terra com o objetivo de proteger os humanos dos Deviantes. Ela tem força, velocidade e reflexos sobre-humanos.

Outro poder sobre-humano de Makkari foi o de fazer aumentar as pessoas interessadas em aprender linguagens de sinais. Na primeira semana pós-lançamento do filme, a personagem levou a um crescimento de 250% nas buscas relacionadas a este tipo de língua, segundo levantou a Preply. “Aprender a linguagem de sinais para iniciantes” foi a busca mais feita.

Em Paraisópolis, segunda maior comunidade de São Paulo, nossos pacotes chegam rapidamente a seus destinos por meio de uma rede logística, que conta com entregas feitas por pessoas que moram na região.

Por isso, Makkari serviu de inspiração para esse projeto tão importante, cujo objetivo é tornar a aprendizagem de linguagem de sinais mais acessível e eficiente para todos.

Além disso, o Projeto Makkari é uma demonstração do compromisso da Amazon com a inclusão e com nossos funcionários surdos ou com deficiência auditiva. É também uma forma de impactar positivamente as comunidades onde atuamos e nossas equipes vivem. Estes compromissos são parte de quem somos e está descrito em nosso Princípio de Liderança "Empenhar-se para ser a melhor empregadora do mundo".

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