A Oikos foi criada por pessoas com o mesmo objetivo: construir uma marca relevante e transformar a relação dos consumidores com os produtos para casa. Desde o início, a proposta foi clara: desenvolver itens que fossem além do básico, combinando estética, praticidade e inovação para atender de forma mais eficiente às necessidades reais dos consumidores. Nossa criação partiu da identificação de uma oportunidade no mercado para itens domésticos mais bem pensados, que agregassem valor à rotina das pessoas e elevassem a experiência dentro de casa.
Desde o início, a escolha dos canais de venda foi tratada como um pilar estratégico do negócio e a Amazon se destacou como um parceiro natural, principalmente pela afinidade com o público-alvo da marca e pela relevância do seu ecossistema. Estar presente na plataforma fortalece a percepção de confiança e amplia significativamente o alcance da Oikos no mercado brasileiro.
A entrada no market place veio acompanhada de expectativas positivas, que foram rapidamente superadas. Ao longo do tempo, a operação na Amazon deixou de ser apenas um canal adicional de vendas e passou a representar uma importante alavanca de crescimento e construção de marca e a adoção do Fulfillment by Amazon (FBA) foi um marco na evolução da operação. O FBA se tornou essencial, especialmente em grandes eventos e datas relevantes do varejo nacional, pois temos a possibilidade de preparar estoques com antecedência, diluir o volume de expedição, reduzir gargalos operacionais e garantir maior agilidade na entrega ao consumidor.
A nossa obsessão pelo cliente é a razão que mais une nossas companhias. Esse modelo contribui diretamente para a melhoria da experiência de compra, beneficiando tanto a Oikos quanto a Amazon, além de reforçar o compromisso com excelência no atendimento ao cliente final.
Um dos principais exemplos do impacto do FBA foi o lançamento da panela de pressão da marca, produto que foi incluído diretamente no FBA e apresentou um desempenho expressivo: todo o estoque foi vendido em menos de 45 dias. Logo no início, o item passou a representar 33% do share dentro da plataforma.
O resultado foi ainda mais relevante ao superar o desempenho de um produto consolidado no portfólio da Oikos, presente há mais de quatro anos e historicamente líder de vendas. Diferentemente desse item, que teve uma curva de crescimento mais gradual por ter iniciado no modelo DBA, a panela de pressão evidenciou a capacidade do FBA de acelerar a relevância e a conversão de novos lançamentos.
Atualmente, a Oikos conta com itens exclusivos no Fulfillment da Amazon e essa estratégia é viabilizada pela forte parceria também no modelo 1P, permitindo uma atuação integrada e sem conflito de canais, além de fortalecer a presença da marca em diferentes frentes dentro da plataforma.
Entre os desafios enfrentados ao longo da jornada, o primeiro Prime Day se destacou como um momento importante de aprendizado. O alinhamento entre expectativa de demanda e planejamento operacional exigiu ajustes, mas contou com suporte próximo do time da Amazon, o que permitiu uma execução eficiente durante o evento.
A parceria com a Amazon tem impacto relevante no crescimento da Oikos, tanto em volume de vendas quanto em alcance e velocidade de expansão de portfólio, ja que nos possibilita testar, escalar e consolidar produtos de forma ágil, contribuindo para o desenvolvimento contínuo da marca.
Para empreendedores que avaliam iniciar operações na Amazon, a recomendação é clara: estar no FBA é fundamental para garantir excelência no atendimento ao cliente final e para estruturar a operação de forma preparada para picos de demanda. Trata-se também de um diferencial competitivo importante para sustentar o crescimento no longo prazo. A Amazon se consolidou como um parceiro estratégico para nós, contribuindo diretamente para a missão da marca de transformar o dia a dia das casas brasileiras.
