Destaques:

  • Os clientes podem pesquisar produtos, explorar categorias, comparar preço e receber recomendações relevantes de produtos para guiar sua jornada de compra.
  • A Alexa para Compras já está disponível gratuitamente para clientes selecionados no Brasil quando conectados à sua conta.
  • Em breve a Alexa para compras se tornará ainda mais personalizada e conectada entre as diferentes formas como os clientes interagem na Amazon.com.br, no app e nos dispositivos Alexa.

A Amazon apresenta a Alexa para Compras versão beta, uma assistente virtual disponível para os clientes no Brasil no app da Amazon e Amazon.com.br. A Alexa para compras ajudará os clientes a pesquisar produtos, explorar novas categorias, comparar preço e receber recomendações relevantes de produtos — tudo por meio de uma conversa natural, diretamente dentro da loja da Amazon.
Mais de 350 milhões de clientes em todo o mundo usaram a Alexa para Compras nos últimos 12 meses, e o engajamento acelerou recentemente, com o número de usuários ativos quase dobrando e as interações crescendo mais de 5x em relação ao ano anterior.

A Alexa para Compras combina o profundo conhecimento de produtos na Amazon.com.br, desenvolvido a partir da ampla seleção, avaliações de clientes e informações detalhadas presente no site, para ajudar os clientes a tomarem decisões de compra mais efetivas.

Como a Alexa para Compras pode ajudar

A Alexa para compras torna a pesquisa e a descoberta dos produtos em uma forma mais simples e intuitiva, seja explorando uma nova categoria, avaliando opções específicas ou buscando inspiração.

  • Pesquisar: Não sabe o que procurar em uma fritadeira elétrica (air fryer)? Pergunte sobre os principais recursos a considerar e receba sugestões de produtos relevantes com base em capacidade, potência, facilidade de limpeza e muito mais.
  • Descobrir: Comprando para uma criança de 10 anos que adora ciência? Receba ideias de presentes apropriadas para a idade com base no que é popular e mais bem avaliado.
  • Comparar: Em dúvida entre dois fones de ouvido sem fio? Receba um resumo dos recursos, preços e destaques das avaliações dos clientes.

O que vem por aí

Nos próximos meses, vamos introduzir novos recursos que tornarão a experiência mais personalizada e mais conectada entre as diferentes formas como você interage com a Amazon e os dispositivos Alexa, ajudando a sua assistente de compras a entender melhor suas necessidades e preferências ao longo do tempo.

Como começar a usar a Alexa para compras

A Alexa para Compras versão beta já está disponível gratuitamente para clientes selecionados no Brasil quando conectados à sua conta. Para usar a Alexa para compras, os clientes precisam atualizar o app Amazon Shopping e tocar no ícone da Alexa no canto inferior direito, ou encontrá-lo na parte superior da tela no desktop.